Was Käufer sagen
Echte Bewertungen von Google und Trustpilot
"Ich habe das Tellerset bestellt – es kam innerhalb von 3 Tagen! Verpackung einwandfrei, kein Teil beschädigt. Das Porzellan ist wirklich dünn und qualitativ hochwertig. Ich denke schon ans nächste Teeservice."
"Die Tasse als Geschenk für meine Frau gekauft – sie ist begeistert. Die Farbe ist im echten Leben noch schöner als auf dem Foto. Der Kundenservice antwortete in 5 Minuten und half bei der Auswahl."
"Lange habe ich eine gute Salatschüssel gesucht. Das Glas ist dick, verträgt Temperaturschwankungen und ist spülmaschinenfest. Schnelle Lieferung, tolle Qualität."
"Das Teeservice bestellt – eine Tasse hatte einen kleinen Chip. Ich schrieb den Support an, sie schickten Ersatz ohne Rücksendung des ganzen Sets. Genau so soll Kundenservice sein!"
Kaufen Sie ohne Risiko
Wir haben alles getan, damit Ihr Einkauf so komfortabel wie möglich ist
14 Tage Rückgabe
Nicht zufrieden? Wir erstatten den vollen Betrag ohne Rückfragen. Schreiben Sie einfach im Chat.
Sichere Zahlung
Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, SEPA-Lastschrift. Kartendaten verschlüsselt – wir speichern sie nicht.
DHL / DPD Versand
Versand täglich bis 18:00 Uhr. Bestellungen bis 15:00 – gleicher Tag. Tracking per E-Mail und SMS.
Zertifizierte Produkte
Alle Keramik und Porzellan entspricht EN 1388. Lebensmittelecht und sicher.
FAQ
Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie im Chat – Antwort in 5 Minuten.
Die meisten Porzellan- und Glaswaren sind spülmaschinenfest – dies steht in der Produktbeschreibung. Handbemalte Keramik sollte von Hand gewaschen werden, um das Muster zu schützen. Bis 60 °C ist für alle Artikel sicher.
Bestellungen bis 15:00 Uhr werden noch am gleichen Tag versendet. Per DHL oder DPD dauert die Lieferung in Deutschland 2–5 Werktage. Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Nummer sofort nach dem Versand.
Fotografieren Sie den Schaden und schreiben Sie uns im Chat oder per E-Mail innerhalb von 48 Stunden. Wir senden kostenlosen Ersatz oder erstatten den Betrag – Ihre Wahl. Der Artikel muss nicht zurückgesandt werden.
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Klarna (Ratenkauf und Rechnung) sowie SEPA-Lastschrift. Alle Zahlungen werden verschlüsselt verarbeitet.
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie jeden Artikel im Originalzustand zurückgeben – gemäß EU-Verbraucherrecht. Schreiben Sie uns, wir nennen die Rücksendeadresse und erstatten innerhalb von 3 Werktagen nach Wareneingang.
Ja! Ab 10 gleichen Artikeln gewähren wir mindestens 10 % Rabatt. Für Firmenkunden (Hotels, Restaurants, Büros) kontaktieren Sie uns für individuelle Konditionen und Rechnungskauf.
Wir arbeiten mit geprüften Herstellern in Polen, Tschechien und Portugal zusammen. Alle Produkte sind nach EU-Normen zertifiziert und lebensmittelecht. Das Herstellungsland steht in der jeweiligen Produktbeschreibung.